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CÓMO LO DEFENDEMOS

Reclamar con AdC Abogado del Consumidor Colombia es muy fácil, sólo necesitas contarnos tu caso y acceso a internet:

1 - Cuéntanos tu caso

Brevemente cuéntanos la situación que presentas por WhatsApp, correo electrónico o través del formulario de contacto de esta página web. Indica tus datos de contacto, lugar y fecha de la compra, producto adquirido falla presentada y la reclamación efectuada ante el vendedor o proveedor.

2 - Otórganos el poder para representarte

Imprime el contrato de prestación de servicios y el poder para representarte. Firma estos documentos (el segundo mediante autenticación ante notaría) y remítelos junto con las pruebas con las que cuentes vía whatsApp o al correo electrónico info@abogadodelconsumidorcol.com

3 - Has seguimiento a la reclamación

Haremos tu reclamación ante la Superintendencia correspondiente, donde podrás   hacerle seguimiento en el siguientes enlaces:

Consulta Superintendencia de Industria y Comercio – SIC

Consulta Superintendencia Financiera de Colombia – SFC

4 - Participa de la audiencia

Desde la comodidad de tu casa y en compañía de uno de nuestros abogados, asiste virtualmente a la audiencia en la que se decidirá tu caso.

5 - Obtén la decisión de tu caso

Concluida la audiencia, la Superintendencia emitirá la decisión final y ordenará a las partes lo que considere para favorecer tus derechos.

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Descarga el Contrato de Prestación de Servicios Legales , el Poder Especial y los Términos y Condiciones del Servicio para representarte.

Abogado del consumidor

57+ 313 619 0529

info@abogadodelconsumidorcol.com

Bogotá - Colombia

Asesorías

Asesoría legal PREVENTIVA en compra de inmuebles Asesoría legal en RECIBO de zonas comunes

Editorial

AdC Abogado del Consumidor Colombia es una firma de servicios jurídicos inspirada en la necesidad de empoderar a los consumidores colombianos en el conocimiento de sus derechos y en las formas de hacerlos efectivos.